Términos y Condiciones
Entre el Administrador Tercero del Consorcio DOT (RTD EZ LLC) y el Cliente

Este documento establece los Términos y Condiciones entre RTD EZ LLC, un Administrador Tercero del Consorcio DOT (en adelante, el “Administrador”) y el Cliente (en adelante, el “Cliente”), en conjunto denominados las “Partes”.

1. Responsabilidad del Cliente por la Información Presentada
El Cliente se compromete a proporcionar información y documentación precisa y veraz al Administrador. Si cualquiera de los documentos o la información presentada por el Cliente se descubre que es falsa, inexacta o engañosa, el Cliente asumirá toda la responsabilidad y las consecuencias derivadas de dicha falsedad o inexactitud. El Administrador no será responsable de las consecuencias o daños resultantes de información incorrecta proporcionada por el Cliente.

2. Pago por el Servicio
El Cliente se compromete a pagar el servicio prestado por el Administrador según los términos establecidos en este acuerdo. El pago debe ser realizado por completo al principio del proceso. Sin embargo, en casos específicos, las Partes pueden acordar un plan de pago de dos partes, en el cual el Cliente pagará la mitad del monto al inicio y la segunda mitad en una fecha acordada. El Administrador se compromete a no reportar los resultados negativos de la prueba observada de drogas o alcohol DOT al Clearinghouse hasta que el Cliente haya pagado la segunda mitad del monto acordado.

3. Reporte de Resultados Negativos y Cumplimiento de Etapas del Proceso
Cuando el Cliente complete el paso 5 del proceso de Clearinghouse, RTD EZ LLC reportará los resultados negativos de la prueba observada de drogas o alcohol DOT al Clearinghouse. Este paso es esencial para que el Cliente pueda avanzar al paso 6 del proceso. Si el Cliente no paga la segunda mitad del monto en el plazo acordado, los resultados de la prueba no serán reportados, y el Cliente no podrá continuar con el proceso.

4. Violaciones y Reinicio del Proceso de Regreso al Trabajo
En caso de que el Cliente falle una prueba de drogas o alcohol observada, o dé un resultado positivo, se registrará una nueva violación en el Clearinghouse. Esto significará que el Cliente deberá reiniciar todo el proceso de Regreso al Trabajo (RTD) desde el principio, incluyendo la evaluación por un Profesional de Abuso de Sustancias (SAP), la creación de un nuevo plan de seguimiento y todas las pruebas correspondientes.

5. Autorización para Crear Cuenta en Clearinghouse
Al aceptar estos términos, el Cliente autoriza a RTD EZ LLC a crear y administrar una cuenta de propietario-operador en el Clearinghouse en nombre del Cliente. El Cliente también autoriza al Administrador a designarse como el C/TPA (Consorcio/Administrador Tercero) del Cliente dentro del sistema de Clearinghouse. Este paso es una parte fundamental del proceso que distingue a RTD EZ LLC de otras compañías y hace que el proceso sea más sencillo para el Cliente.

6. Conservación y Entrega de Credenciales de Inicio de Sesión
RTD EZ LLC mantendrá un registro de todas las credenciales de inicio de sesión para la cuenta del Clearinghouse del Cliente y las almacenará de manera segura. Estas credenciales estarán disponibles para el Cliente cuando lo solicite, y el Administrador se compromete a entregarlas de manera oportuna para que el Cliente tenga acceso en cualquier momento que lo necesite.

7. Modificación de los Términos
RTD EZ LLC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. En caso de modificación, el Administrador notificará al Cliente de los cambios. El Cliente podrá aceptar los nuevos términos o finalizar el contrato, en cuyo caso el Cliente será responsable de cualquier pago pendiente antes de la terminación.

8. Responsabilidad y Exoneración de Responsabilidad
El Administrador no será responsable por ninguna pérdida, daño, perjuicio, o cualquier consecuencia derivada del incumplimiento por parte del Cliente de los términos y condiciones aquí establecidos, incluyendo el no pago, la presentación de información incorrecta, la negativa a someterse a las pruebas requeridas o el incumplimiento de cualquier parte del proceso del Regreso al Trabajo (RTD). El Cliente acepta exonerar y mantener indemne al Administrador de cualquier responsabilidad relacionada con estos eventos.

9. Terminación del Acuerdo
Este acuerdo podrá ser terminado por cualquiera de las Partes mediante notificación escrita. Si el Cliente no cumple con las condiciones de pago o de presentación de información correcta, el Administrador podrá rescindir el contrato y suspender el proceso sin reembolso.

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Este acuerdo será regido e interpretado de acuerdo con las leyes del estado en el que RTD EZ LLC opere. Cualquier disputa o reclamo derivado de este acuerdo será resuelto mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, en el lugar donde el Administrador tenga su sede.

11. Aceptación de los Términos
Al pagar por este servicio, el Cliente se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este documento.